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Bitte beachten Sie, dass es sich hier nicht um unser Hauptkonto handelt. Deshalb finden Sie auf diesem Standort-Konto auch keine Bewertungen. Tempotra ist ein ständig wachsendes Unternehmen , die sich um alle Belange rund um Transport, Umzug, Haushaltsauflösung und Möbeln kümmert. 0800 0800 599 0179 4826185 www.tempotra.de 1) Breite Straße 42, 38640 Goslar 2) Mallinckrodt Straße 185, 44147 Dortmund 3) Mainzer Landstraße 69, 60329 Frankfurt
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Bewertung
“Nicht kompetent und Möbeln verkratzt”
Die Möbeln wurden mit einer Folie umgewickelt, aber wurden jedoch verkratzt. Im neuen Haus (sehr teuere Renovierungen) wurden Wandecken beim Möbeltragen abgerissen, an den Wänden und decken sind Kratzer geblieben. Bezahlen musste man bar mit der Begründung, dass die Überweisung 2 Tage dauert, das Geld aber direkt notwendig ist. Das allerwichtigste Gerät wurde nicht auf 3. Etage getragen mit der Begründung, dass es zu schwer ist. Dieses sehr teuere Gerät ist jetzt überall abgekratzt. Die Möbeln mussten ab-und aufgebaut werden. Ein Schrank wurde einfach so unaufgebaut gelassen. Die Folie haben sie nicht mitgenommen und teilweise ihr Müll einfach da gelassen. Fazit: Hauptsache den Auftrag geben und kommen und dann machen wir das, für was wir Zeit und Kraft haben, kassieren das Geld in bar und ggf bedrohen mit der Polizei
Antwort von Tempotra Umzug & Haushaltsauflösung
Guten Tag Frau Friedmann Wir haben mit Ihnen einen Besichtigungstermin vor Ort durchgeführt. In diesem Termin wurden alle Dienstleistungen, Ab- und Aufbauservice etc. besprochen. Aufgrund dieses Termins haben wir Ihnen ein Festpreis-Angebot geschrieben. Sie haben dieses angenommen und uns beauftragt. Es war von Anfang an klar, entweder Vorabüberweisung oder Barzahlung vor Ort. Noch am Umzugstag haben Sie uns eine 5 Sterne Bewertung vor Ort unterschrieben. Und jetzt sowas. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind, aber der Fehler lag nicht bei uns. Schönes Wochenende Tempotra-Team
Q&A
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