123umzugshelfer

Ich habe noch nie so einen schlimmen Umzug gehabt. Angefangen vom Kundenservice bis zu den Umzugshelfer. Den ganzen Tag gewartet und Nachts nur mit Bett im neuen Zuhause. Nächster Tag (Heiligabend) den Rest der Möbel erhalten. Firma zahlt die verursachten Schäden nicht. Ich rate davon ab..... Keine Reaktion auf meine Briefe/Mails.

Entscheidung sollte sofort am Tel.passieren.Nur wenige Teile zu transportieren.Umzugskartons wurden "aufgeschwatzt"u.konnten nicht mehr storniert werden.Telef.Zusagen wurden im Ang.nicht übernommen.Durch den von der Fa.erzeugten Druck haben wir ohne das Angebot richtig zu prüfen, zugesagt.Das war unser Fehler.Die in den Allg.Geschäftsbed.angebot.Barzahlung war nicht möglich.Es MUSSTE eine Anzahlung erfolgen. EC-Zahlung war 2 Tage vor Umzug nicht mehr möglich wegen angeblicher"Umstellung ".Es mußte eine Echtzeitüberweisung sein, bevor der Umzug überhaupt beginnt.Die 3 Umzugshelfer waren sehr nett, aber nicht sehr vorsichtig. Schrank(beschädigt) nur zusammengefügt ohne Ausrichtung der Türen.Da wir den Schrank nutzen können,haben wir keine Ansprüche gestellt.Hätte eh nichts gebracht.Völlig überteuert.7.35 Uhr angefangen,11 Uhr fertig.Ca.1.200 € bezahlt.Keine Endabrech.bekommen.Unverschämte Verhaltensregeln per Email vorab.Fehler war,das wir nicht verglichen haben wg.Zeitdruck durch Fa.

Rabatt beantragt Umzug 2 Tage Verspätung Erwarte Antwort

Katastrophales Umzugsunternehmen!!! Keiner der drei Möbelpacker sprach auch nur annähernd Deutsch, fast alle Möbel haben Schäden abbekommen, ein Brett eines Bettes wurde der Länge nach in zwei Teile gebrochen, das Bet ist nun Sperrmüll, etliche Türzargen und Fußböden wurden stark beschädigt, Bilder von den Wänden gestoßen, Möbel im Umzugswagen nicht angegurtet, Regale mit den entsprechenden Folgen aus der Wand gerissen... Zudem wurden nicht alle vereinbarten Güter transportiert. Der Umzug mit 123Umzughelfer war der reinste Albtraum!!! Das Krisenmamagement und die Bereitschaft, für entstandene Schäden aufzukommen ist gleich null. Sobald das Geld (bezeichnenderweise Vorkasse) gezahlt ist, ist telefonisch niemand mehr zu erreichen. Ich kann nur dringend davon abraten, dieses Unternehmen zu wählen!!!

Lockangebot, Kunde unter Zeitdruck gesetzt mit Terminreservierung und Anzahlung, danach telefonisch und per Mail nicht erreichbar für Änderungen, ein Tag vor Termin Zahlart von EC/bar auf Sofortüberweisung geändert, Einzug ein Tag nach Zusage erst möglich, Kunde vor Entladen versucht zu Mehrzahlung zu erpressen, über 800€ Schäden verursacht, ein Aufbau weniger als Zugesagt durchgeführt, keine Reaktion zur Schadensregulierung.

Der Umzug war 8 Wochen vorher gebucht und die Anzahlung 6 Wochen vorher gemacht worden In der Woche bevor mein geplanter Umzug von Deutschland ins VK jeden Tag die Firma ohne Erfolg angerufen um festzustellen wie spät die bei mir eintreffen würden und um zu erfahren welche Fähre ins VK sie benutzten wurden da mit ich selber auch Rechtzeitig an meine neuen Adresse in England eintreffen würde. Die Anrufe waren ohne Erfolg und wenn dann hies es 1.Ich bin nicht an meinem Arbeitsplatz 2.Ich werde Sie zurückrufen 3. Wir planen die Zeiten am Abend vor den Umzug erst ein. 4 Die Auslandsumzüge macht jetzt ein andere Kollege. Ein einfache Antwort habe Ich nie bekommen. Da durch meine Arbeit das Umzugs datum nicht verschoben werden konnte und Ich von der Firma keine Antwort bekam habe ich die Firma über email wissen lassen das “ Ich gezwungen bin auf ihre Dienste zu verzichten durch Ihre mangelnde Kommunikation mit ihre Kunden ”. Die Anzahlung von 1000,- Euro habe ich nicht zurück bekomen.

Wenn man zwei mal im Regen stehen gelassen wird und man sich kurzfristig noch vor Weihnachten um ein zuverlässiges Unternehmen kümmern muss! Und das allerschlimmste ist jetzt noch hinter seiner Anzahlung kämpfen. Viele versprochen und nur eine große Enttäuschung

Es findet keinerlei Besichtigung vor dem Umzug statt, stattdessen gibt es ein Kampfpreis-Angebot nach tel. Kurz-Interview. Dabei wird beim Aufwand hier und da untertrieben, um am Ende einen Vorwand zu haben, um den Umzug an zwei anstatt dem angebotenen einen Tag durchzuführen zu müssen. Freilich zu den dann mehr als doppelten Kosten. Das Umzugsteam konnte weder deutsch noch englisch. Ich hab von Google-Translate geträumt.

Die Helfer kamen zu spät, keiner sprach Deutsch und es ging nicht voran. Es wurde auch nicht alles mitgenommen, weil es nicht auf der Liste stand , wir mussten noch extra einen Transporter buchen, obwohl der LKW nicht voll war.

Die Umzug Arbeiter waren sehr nett. Alles hat gut geklappt. Was nicht schön war ist.... Ich warte immer noch auf ein Anruf für ein Umzug bach USA. Der Chef hat gesprochen mich anzurufen aber es ist schon seit eine Woche und keine hat angerufen.