Khawar's Umzüge® - Umzugsunternehmen

Der Kontakt kam über Sky Umzug. Es gab keine Besichtigung vor Ort. Ein einziger kleiner Transporter war zu wenig. Deshalb musste dreimal gefahren werden. Die Mitarbeiter hatten nicht einmal Tragegurte und haben die Möbel teils auf dem Rücken geschleppt. Es wurde viel beschädigt. Der Umzug wurde bis um 2.00Uhr nachts durchgezogen. Ein Teil der Möbel wurde nicht aufgebaut und es hat sich am nächsten Tag niemand gemeldet, um den Rest zu erledigen. Es wurden einige Teile (Balkonmöbel und ein großes Bild) in der alten Wohnung vergessen.

TOP Kommunikation mit dem Büro im Vorfeld und während des Umzugs. Umzugshelfer teilweise orientierungslos. Haben aber sauber, pünktlich uns zuverlässig gearbeitet.

Zusagen wurden nicht eingehalten, Möbel zerkratzt

Wir hatten den Haushalt meiner Tochter nach Hamburg zu transportieren und brauchten lediglich den Transport, sowie die Be- und Entladung. Die Firma war flexibel, hat zugehört und ohne Umwege ein attraktives Angebot gemacht. Die Mitarbeiter waren überpünktlich, sehr bemüht und super freundlich. Es gab keinerlei Diskussionen oder Herausforderungen. 8h später war alles ohne Schäden in Norddeutschland angekommen. Tolle Sache und es lief besser als erwartet.

schnell, unkompliziert, nette Mitarbeiter, wurde Deutsch gesprochen

Die beiden Mitarbeiter waren sehr pünktlich, nett , hat alles reibungslos geklappt:) und super arbeit geleistet top 👍🏻

Sehr motivierte , fleißige Mitarbeiter; konnten mit schwierigen und komplizierten Gegebenheiten gut umgehen. Ein Handicap waren die Sprachkenntnisse und für elektrische Montagen auch die fehlenden Fachkenntnisse,obwohl diese vom Unternehmen zugesichert waren. Jederzeit gab es eine sehr freundliche Ansprechpartnerin,die aufgetretene Probleme weiterleitete und somit für Abhilfe sorgte👍

Das Team von 5 Leuten hat knochenhart gearbeitet. Die Bedingungen am Umzugstag waren mehr als kritisch wegen Eisregen/Glatteis. Sie kamen aus diesem Grund 3 Std. später an als geplant (12 Uhr statt 09 Uhr). Das Kartonpacken, Möbelabbauen und Verladen wurde sehr sorgfältig und professionel ausgeführt. An der neues Adresse waren die Entladungsbedingungen (Wohnung im 1. OG) ebenfalls eine riesige Herrausforderung : alles, bis auf die Waschmaschine über die Terrasse in die Wohnung transportiert und dort (obwohl schon ca. 22 Uhr abends) genauso professionel montiert. Eine körperlich mehr als beeindruckende Leistung. Alles ist an seinem Platz und es hat keinerlei Schaden gegeben. Dass die sprachliche Verständigung etwas erschwert war (die Deutschkenntnisse waren z. T. ziemlich eingeschränkt) hat dem ganzen Ablauf absolut keinen Abbruch getan.

Sehr gut und sehr freundlich

Geplant war morgens 10 Uhr. Da die Firma den Umzug für den Folgetag eingetragen hatte wurde dann erst um 14.30 gestartet. Dann ging es aber doch.