1A Qualitäts Umzüge

Das Team hat am Umzugstag schnell und umsichtig gearbeitet. Leider wurden die Matratzen nicht verpackt und waren anschließend sehr schmuddelig. Das ist mir leider erst zu spät aufgefallen. Insgesamt wurde das Volumen zu gering eingeschätzt. So konnte am Umzugstag nicht alles transportiert werden. Ich habe das Gespräch zu Herrn Otte gesucht, der den Sachverhalt prüfen wollte, sich aber nicht wieder gemeldet hat. Das war sehr enttäuschend. So musste ich privat den Rest selbst transportieren. Gott sei Dank war das möglich, da es zum neuen Wohnort nur wenige Kilometer. Ich hätte es gut gefunden, wenn man nochmal gesprochen hätte, um gemeinsam eine Lösungzu finden.

Super geklappt, die Leute waren schnell und ordentlich, wir würden uns immer wieder für dieses Unternehmen entscheiden !

Wir waren sehr zufrieden mit dem Team. Es ging super in sehr kurzer Zeit.

Sehr nettes kompetentes Personal alles reibungslos funktioniert ging zack zack würde ich jederzeit empfehlen.

Vom Besichtigungsbesuch zum Abschiedshändedruck nach dem schnell und sicher ausgeführten Umzug eine angenehme, freundliche Erfahrung

Das Unternehmen konnte meinen Wunschtermin realisieren. Bei der Bezahlung wichen die Absprachen vom schriftlichen Auftrag ab. Die Missverständnisse dazu sind noch nicht abschließend geklärt.

S. Überschrift in der Bewertung

Eigentlich war ich sehr zufrieden, manche Sachen haben im Vorfeld nicht sofort geklappt, zb musste ich wegen der Umzugskartons hinterher telefonieren, aber insgesamt fand ich es schon gut. Ich hatte mit dem Chef mehrmals telefoniert, gerade wegen der schweren und sperrigen Gegenstände , der meinte, das sei alles gar kein Problem, was sich dann aber anders heraus stellte. Ich habe extra immer wieder wegen 2 wirklich schweren Blumentöpfen mit dem Chef telefoniert. Am Tag des Umzugs stellte sich dann genauso, dass die Mitarbeiter sie einfach nicht tragen konnten. Die angebotene Lösung vom Chef war dann, die Töpfe auszupflanzen und sir damit deutlich leichter zu machen und die Mitarbeiter würden sie dann im Laufe der Woche abholen und zur neuen Wohnung bringen. Gesagt getan, nur der Chef Herr Otte war telefonisch nicht mehr erreichbar und hat auch nicht zurückgerufen. Durfte Day Ganze dann selbst transportieren. So hat das alles einen blöden Nachgeschmack.

Alles wurde schnell verladen, geliefert und mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit ausgepackt.

Ein Teil der Crew war richtig nett, der andere Teil wirkte eher genervt und wollte einfach nur schnell fertig werden. Leider ist bei dem Umzug auch ein Regalboden abhanden gekommen, ebenfalls wurde mein Schuhschrank beschädigt. Bisher habe ich diesbezüglich nichts von dem Unternehmen gehört.