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Über das Unternehmen
Sie planen einen Umzug und benötigen Hilfe bei der Durchführung? Kontaktieren Sie uns jetzt und lassen Sie sich ein unverbindliches Angebot für Ihren Umzug, Transport oder Renovierungsarbeiten erstellen. Wir übernehmen die komplette Organisation für Ihren Umzug Deutschlandweit– schnell, preiswert und serviceorientiert, ganz egal ob Privat- oder Firmenumzug. Als professionelles Umzugsunternehmen bieten wir Ihnen umfangreiche Leistungen, individuell nach Ihren Wünschen.
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Bewertung
“Super”
Das war einfach super ich war Seher zufrieden
“Schnell und kompetent!”
Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Zügiges Arbeiten!
“UTR nie wieder”
Pünktlich angefangen zu wenig Personal dabei drei anstelle von versprochenen 4 Einzug in die neue Wohnung Treppenhaus beschädigt Spiegel vom Schlafzimmer Schrank beschädigt Haftungszertifikat zum Umzug nicht vorgelegt viele kleine Beschädigungen an unserem Mobiliar sehr unzufrieden mit dem ernstnehmen unserer Ansprüche. Ein Mitarbeiter war vor Ort alles in Augenschein genommen. Ein Schrank vergessen aufzustellen Leiter eigene vergessen etc. Schränke beschädigt, Bett nicht fachgerecht aufgebaut und und ist jetzt müßig alles weiter zu umschreiben für uns nie wieder. Es wurde eindringlich auf eine Blitzüberweisung hingewiesen oder Barzahlung. Wir beide sind um die 70 Jahre und sollten nicht als zechpreller gehalten werden Mfg Doris und Werner Breß
“sehr gutes Unternehmen”
Der Umzug lief super und ohne Probleme. Die Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort und haben sehr gut gearbeitet. Im Vorfeld wurde alles Wichtige besprochen und geplant.
“Hier stimmt alles. Gerne wieder!”
Persönliche Aufnahme vor Ort, gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Der Umzug war vom 3.OG war aber dank guter Planung und vielen Mitarbeitern zügig und ohne Schäden durchgeführt.
“Zufrieden”
Ich bin , trotz anfänglicher "Start-Schwierigkeiten", alles in allem zufrieden wie UTR den Umzug, das Einpacken ,ausladen und Aufbauen in das 389 KM entfernte Rheinland-Pfalz geschafft hat und kann dieses Unternehmen weiterempfehlen.
“Alles bestens”
Perfekte Orginasition
“Sehr gut”
War alles top und sehr pünktlich
“Schnell und sorgfältig”
War insgesamt zufrieden,schnelle und sorgfältige Arbeit.
“Nie wieder”
Besichtigung ergab 50-60 Kartons benötigt wurden tatsächlich 110 Stück. Da voraussichtlich die Kartons nicht kurzfristig ausgepackt werden können wurde am Umzugstag eine Nachforderung von 565 € kassiert. Kommentar war Packen und Pfand. Erstattung des Pfandgeldes auch nach 4 Wochen. (wurde Tag später auch am Telefon bestätigt) Packanalyse negativ z.B. alle Schubladen Wohnzimmer (10) in einen Karton gekippt. Hälte des Personals waren wohl Räumungspersonal. Den Möbelmonteur hat man dann allein weiterarbeiten lassen bis Akku leer. Diverse Gegenstände fehlen wie Musikanlage Bohrmaschine und anderes. Kartons werden nicht zurückgenommen trotzdem bereits nach 10 Tagen die Abholung avisiert wurde Weiter Anfrage ergab Kommentar können Sie bei Ebay verkaufen. haben genug
Antwort von UTR-Umzug
Sehr geehrter Herr T., wie bereits auch mehrmalig telefonisch mit Ihnen und ihrem Sohn besprochen: Aus dem Angebot-welches wie Ihnen unterbreitet und Sie angenommen haben- geht hervor, dass wir 50-70 Kartons zur Verfügung stellen, sowie diese packen. Das war im Preis natürlich inkludiert. Da hier aber deutlich mehr (über 100) benötigt wurden und diese ebenfalls gepackt werden mussten, ist hier ein Mehraufwand entstanden, den wir somit auch berechnet haben. Ihre Aussage war jedoch auch, dass Sie lange brauchen werden, um diese wieder auszupacken, sodass wir hier nicht mit der zeitnahen Rückgabe der Kartons rechnen konnten und vor Ort besprochen wurde, dass diese in Rechnung gestellt werden. Den Betrag, den Sie vor Ort zusätzlich geleistet haben, beinhaltete nicht nur den Mehraufwand, sondern auch die Kosten für die Umzugskartons. Ansonsten hätte sich die Höhe des Preises so auch nicht -nur aufgrund des Mehraufwands- rechtfertigen lassen.
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Standort
UTR-Umzug
Unter den Ulmen, 49
47137 Duisburg - Meiderich/Beeck
Germany
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