RELOCATO

Vertraglich festgehalten , Abbau einer Küche, Transport zum Zielort, entladen am Zielort, Bei Abbau Ceranfeld geschreddert. Abplatzer am Lack, Füße abgebrochen.. kann passieren dafür ist das Unternehmen versichert, wurde aber bis heute nicht erstattet ,laut Geschäftsführer existiert die Firma so nicht mehr ,... RELOCATO aber schon. Dazu kommt das der Fahrer uns nicht mitteilen konnte wer denn jetzt ablädt da er allein war, kein deutsch , kein englisch außer Driver haben wir nichts rausbekommen, haben dann selbst abgeladen. Wohlgemerkt 71, 72, und 63 Jahre alt. Auch hier kein Ersatz. Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen

Sehr nette Arbeiter alles gut und schnell abgewickelt. War sehr zufrieden!

Bis zum eigentlichen Umzugstag war der Kontakt in Ordnung. Am Umzugstag tauchten die Umzugshelfer zwar pünktlich auf, jedoch beschwerten sie sich sofort, ich hätte den Weg nicht richtig angegeben und solle mich auf Mehrkosten einstellen. Irgendwann im Laufe des Umzugs wurde mir dann zwischen Tür und Angel eröffnet ich müsse bar zahlen, obwohl im Vertrag eindeutig Kartenzahlung stand, worauf ich mich auch eingestellt hatte. Auf meine Erklärung hin, dass ich nicht mal eben zum nächsten Bankautomaten könne, wollten sie “wenigstens 300 € bar”angezahlt bekommen und begründeten dies damit, dass sie sonst 150km zu ihrem Chef fahren müssten. Im weiteren Verlauf wurden die beiden Mitarbeiter sehr unfreundlich und laut und drohten bei Nicht-Zahlen der Mehrkosten (ohne entsprechende Rechnung) mit einem Anwalt. Eine Pauschale für den längeren Weg konnte uns (Familienmitglieder waren zum Glück als Zeugen anwesend) nicht genannt werden. Insgesamt war die Erfahrung sehr ernüchternd und unschön.

Terminlich sehr durchwachsen. Obwohl viele detaillierte Informationen meinerseits vorlagen nur 2 Personen zum be- und entladen bereitgestellt. Schutz und Verpackung der Gegenstände nur bedingt tauglich für solch einen Umzug.

Unkompliziert und schnell.

So einen tollen Umzug hatte ich noch nie, total motivierte Menschen mit viel Humor, nochmals danke 🙏🙏🙏

Alles bestens! Nette Möbelpacker

Die Umzungstruppe war super fleißig.