HG Umzüge

Rundum zufrieden. Sehr freundlich.

Die Umzugsleiter waren sehr freundlich und das Umzugspersonal war freundlich. Ich gehe davon aus wenn es heißt, ihr Umzug beginnt um 9 Uhr, das um 9 Uhr es auch bei mir an der Wohnung ist. Ich gehe davon aus das die Umzugsfirma so viel verlangt hat und das personal auch über 30 Minuten später da war, lag an dem gemieteten 3,5 Tonner LKW. Es wurde alles schnell und sauber verpackt und im LKW gesichert. Am neuen Ort wurde alles schnell, sauber und nach meinen Wünschen hingestellt und entpackt. Ich bin mit den diensten der Umzugsfirma Völlig zu Frieden.

Starke Truppe. Kompetenter Chef. Alle sehr hilfsbereit und zuvorkommend. HG Unzüge haben noch weiteren Service mit übernommen wie die komplexe Installation der BUS-gesteuerten Beleuchtung. Leider hatte der Juniorchef bei seiner Zeitschätzung massiv daneben gelegen. Wir hätten HG-Umzüge aber auch gewählt wenn der KV höher ausgefallen wäre. Denn das Angebot war aus meiner Sicht das seriöseste. Sehr zu empfehlen.

Anfangs schnelle Antworten auf Fragen gegeben.... 1. Umzug sollte um 9 Uhr beginnen. Kamen fast 2 Stunden zu spät ohne Bescheid zu geben. 2. Chef kam persönlich um alles zu berechnen... Kostenvoranschlag war 800 Euro günstiger als dann die Rechnung kam. 3. Viele kleine Beschädigungen und Schrank wurde katastrophal aufgebaut. Nicht in der Waage... Schiebetüre war unten nicht eingehängt.... Schrauben fehlten.... anstelle schrauben nur kleinen splint reingesteckt..... Schraube durchgebohrt.... fehlende Schrauben mitgenommen etc etc Zeugen mussten nur den Kopf schütteln. Der Schrank wurde von uns selber nochmal aufgebaut. 4. Nicht gut geschlichtet sodass 2 LKW benötigt wurde der auch wieder extra kostete. 5. Bei Reklamationen kam kaum eine Reaktion 6. Im Nachhinein noch festgestellt dass das Kunstleder meiner Couch an mehreren Stellen beschädigt war. 7. Chef hat sich nicht einmal gemeldet. würde diese Firma auf keinen Fall weiter empfehlen !!!!

Wir waren sehr zufrieden. Alles wurde sehr gut eingepackt. Es gab keinen Kratzer oder irgend einen anderen Schaden. Der Festpreis wurde auch eingehalten. Das einzige Problem ist die Kommunikation mit den Packern, sie verstehen kaum deutsch

Alles hat gut geklappt. So schnell konnte ich gar nicht schauen, waren alle Kartons schon im Lastwagen verstaut!

Chef kam zur Besichtigung, machte ein faires Angebot (Kostenvorschlag) mit 4 Umzugshelfern. Umfang des Umzugs war also bekannt. Am Umzugstag kamen die Umzugshelfer eine Stunde zu spät. Während des Umzuges fiel mehrmals das Wort Kurwa (Hure). Ich hab mich jetzt mal nicht angesprochen gefühlt, mir war aber klar wer als einzige Frau vor Ort gemeint sein muss. Während des Umzuges standen die Helfer teilweise nur in der Gegend rum. Es wurde vor dem Haus Mittagspause gemacht. Gläser, Plastikflaschen wurden einfach in meiner Papiertonne entsorgt. Nach Beendigung des Umzuges wurde plötzlich eine Rechnung mit 500€ mehr als im Kostenvoranschlag aufgerufen. Ich weigerte mich entschieden diese Rechnung zu begleichen. Ich zahlte 120€ mehr und erhielt eine schriftliche Rechnung vor Ort. Am Montag drauf kam Vordergrund des Restbetrags per Mail. Letztlich war ein Anwalt nötig, da Inkassobüro eingeschaltet wurde. Erst nach einem Schreiben meines Anwaltes war der "Streit" beigelegt.

Wir waren rundum sehr zufrieden👌

Ich wurde es Keinem empfehlen es wurde mehr gezahlt als abgesprochen alles Sachen die montiert werden mussten wurden nicht gescheit montiert und paar Sachen worden nicht mal abgebaut obwohl die im Preis drin waren es lohnt sich nicht mal 1 Cent zu zahlen bei dieser Firma

Sehr sorgfältiger Umgang mit den Möbeln, schneller Abtransport und schnelles Einbringen in die neue Wohnung - und alles ohne Beschädigungen.