AID Dienstleistungen

AID hat sehr schnell mit mir Kontakt aufgenommen, war sehr kundenorientiert und sehr schnell ein attraktives Angebot gemacht. Die Enttäuschung kam am Umzugstag: das Umzugsunternehmen kam zwei Stunden zu spät, da sie versehentlich zur Rechnungsadresse gefahren sind. Der eigentliche Umzug war sauber und professionell. Aber am neuen Ort wurden die Inhalte der Kisten sehr lieblos in die Schränke verstaut, vermutlich um die Verspätung vom Morgen teilweise aufzuholen. Bei der Bezahlung wurden mir 20 Kartons (70 €) in Rechnung gestellt, die nicht dauerhaft bei mir verblieben sind. Da Bar-Bezahlung vereinbart war und ich in der Hektik des Umzugtags die Rechnung nicht gut genug geprüft habe, ist mir leider nicht aufgefallen, dass auf diese Art „versteckt“ wurde, dass die beiden Umzugsleute eine Stunde kürzer gearbeitet haben als ursprünglich vereinbart war. Ärgerlich finde ich, dass AID nicht bereit war, über die fehlerhafte Rechnung zu reden.

Die Männer von AID waren pünktlich, höflich, lösungsorientiert, sehr schnell und haben alle Sachen ohne Beschädigungen an Ort und Stelle gebracht. TOP-Unternehmen, das ich gerne weiterempfehle.

Haben alles erledigt, such Überstunden wurden geleistet, um alles zu machen was nötig war

Die Männer waren auf die Minute da, alles lief reibungslos, sollte ich nochmals umziehen würde ich dieses Unternehmen sofort wieder beauftragen.

Waren pünktlich, zuverlässig, freundlich, gute Kommunikation und schnell

Alles zufriedenstellend

Ich kann nur meine vollste Begeisterung ausdrücken. Die Helfer waren absolut pünktlich, jeder Handgriff saß, auch schwere Möbel waren kein Problem, und sogar sperrige Möbel haben ohne einen einzigen Streifer im Treppenhaus ihren Platz im 3. Stock gefunden. Von Anfang an hat mir die Professionalität gefallen, zuvor einige Telefonate, ich durfte Bilder der Möbel vor der Angebotsabgabe schicken, nicht wie manch andere Unternehmen die blind irgendeinen Preis schicken. Würde dieses Unternehmen definitiv weiterempfehlen.

Ich musste mich für AID Dienstleistungen entscheiden, nachdem das erste Umzugsunternehmen, das ich ausgewählt hatte, versagt hatte. Als ich jedoch einen Tag vor dem Umzug nach Berlin Kontakt mit AID aufnahm, akzeptierten sie sofort und ich unterschrieb den Vertrag per E-Mail. Sie kamen am nächsten Tag an und transportierten meine Sachen sorgfältig und sehr schnell. Sie lieferten meine Sachen auch an einem Sonntag ohne zusätzliche Kosten. Die Umzugshelfer waren super freundlich, fröhlich und professionell.

Die Umzugsfirma hatte alles Equipment dabei (Folie, Decken, Kleiderboxen, Tragegurte, etc.) um den Umzug ohne Schäden und zügig abzuwickeln!

Pünktlich, schnell und sehr zufriedenstellend.