tiptopumzugsprofis.de

Ein ganz mieses Geschäftsgebaren: Vom Unternehmen bzw. dessen Mitarbeiter, der die Kundenakquise tätigt, wurde das Umzugsgut niedrig gerechnet (um mir ein besseres Angebot zu machen), nur um am Umzugstag dann mich als Kunden zu erpressen: entweder Sie zahlen einen Betrag X mehr oder wir nehmen nicht die ganze Ladung mit. Nie wieder!

0 von 5 Sternen !! Absoluter Betrug !! Man wurde übers Ohr gehauen und man hat uns am Telefon angeschrien, beleidigt und gedroht. Zusätzlich besteht hier noch eine offene Rückzahlung an uns von fast 600€ wegen nicht erbrachter Leistungen. Trotz allem bekommt man keinerlei Rückmeldung.

Statt vier Personen kamen nur zwei pünktlich zur vereinbarten Zeit. Nach der ersten Begutachtung meinten sie, die Menge übersteigt bei weitem die das angegebene Volumen und forderten erst 400.-€ mehr, was ich zusagte, dann wollten sie 500.-€ mehr, dem ich widersprach. Zu dem vereinbarten Mehrpreis wollten sie noch ein gutes Trinkgeld, was sie auch bekamen, da sie wirklich schnell und sauber gearbeitet haben. Im Nachhinein musste ich feststellen, dass sie einige Möbel einfach am Auszugsort stehen gelassen haben… Dafür war das mehr an kosten schlichtweg überzogen und zu teuer 👎🏻

Pünktlich, schnell und toller Service

Absolut nicht zu empfehlen. Total überteuert. Nach Vertrag mit 4000 Euro wurden am Umzugstag ein Mehrbetrag von 1000 Euro nachbelastet. Diesen mussten wir unter Druck in Bar bezahlen. Die ausgeführten Arbeiten sind katastrophal. Wir benötigen weiter Handwerker für Reparaturen. Nie wieder ein westdeutsches Unternehmen.

Tüchtige und zuverlässige Mitarbeiter

Es war ein katastrophaler Umzug..es wurde angekündigt das die Profis zwischen 8 und 9 Uhr kommen.Als bis 9.30 keiner kam nachgehakt.es wurde mitgeteilt das die Woche davor der Umzug nicht abgeschlossen wurde und die Männer noch bei einem anderen Umzug sind.es wurde 13 Uhr versprochen.13.35 kamen 2 junge Araber die kaum deutsch verstanden.kamen ohne die gebuchten 40 Kartons..also mussten sie zu toom erstmal welche einkaufen.15 fingen sie an dieKartons 10cm hoch zu beladen.Als ich dann die Schnauze voll hatte sagte der ein Mann das er halt sehr müde ist.gegen halb 5 kamen noch 3 Araber..einer verstand zum Glück deutsch und fing endlich an die Schränke abzubauen.Als der Umzug gegen 21 Uhr fertig war hatten wir einen Haufen kleiner bis sehr große Schäden zu verzeichnen.Die Männer gingen trotzdem anstatt mitzuhelfen die Schäden aufzubessern.Ausserdem mussten wir zu zweit die volle Zeit mitanpacken obwohl gebucht war das der Umzug komplett gemacht wird.es war grauenvoll

Der Umzug war für 8-10uhr angesetzt,um 11 habe ich nachgefragt ob man mich vergessen hat. Hab dann bescheid bekommen 14-15 Uhr. Er kam kurz nach 17 Uhr. Wir waren dann bis 0 Uhr 30 soweit durch. Begeisterung ist anders. Es gab keine Quittung für die rest Zahlung. Und ja waren freundlich .

Die Organisation war eine Katastrophe, weil man nicht das Gefühl hatte TipTop Umzug wusste wer man ist und was beauftragt war. Die 2 türkischen Jungs die kamen waren dafür umso umsichtiger und schnell.

Ich würde am liebsten eine 0,0 geben. Zuerst wurde der Umzug seitens des Unternehmens um einen Tag verschoben. Statt 8.00 Uhr, waren zwei Herren mit einem kleinen 3.5 tonner um 21.30 Uhr vor unserer Haustür. Dann herrschte große Diskussion bzgl der Möbelliste. Anstatt die kompletten Möbel und Kartons mitzunehmen, wurden gerade mal 70% der Möbel und Kartons mitgenommen. Obwohl die neue Wohnung nur 10 km entfernt lag, sind die Herren kein zweites Mal gefahren, um die restlichen Sachen zu fahren. Ich bin einfach nur sauer. So viel Geld ausgegeben zu haben für so wenig Leistung und Qualität.