tiptopumzugsprofis.de

Die Kollegen sind mit 5 Stunden Verspätung angekommen und sind mit Fadenscheinigen Ausreden um die Ecke gekommen. Dann haben sie erstmal eine Stunde ihren LKW aufgeräumt. Die beiden türkischen Mitbürger (wir haben nichts gegen Ausländer) haben erstmal die Liste verglichen und gemeint dass wir zu viele Kartons hätten. Wobei diese nur ein Viertel von der Größe eines Umzugskartons hatten. Wo die schon mit dem LKW angekommen sind hatte ich Zweifel, dass da alles raufpasst. Jedenfalls haben die Kollegen (von denen einer der deutschen Sprache gar nicht mächtig war) bis um 20.30 Uhr gepackt und nicht alles drauf bekommen. Es mussten ja noch 420 km gefahren werden. Aber die "Profis" haben lieber genaechtigt ohne uns persönlich bescheid zu sagen,so dass wir auch im Auto übernachten mussten. Am nächsten Tag um 11.30 Uhr kamen die Umzugsprofis dann am Zielort an und wollten erstmal abkassieren, obwohl wir schon alles bezahlt hatten. Nachdem wir uns weigerten eine positive Bewertung zu unterschrei

Der Umzugs-LKW war für morgens 8.00 h angesagt, gekommen ist er um 15.30 h am Nachmittag! Der ganze Vertrag war von vornherein auf Nepper-Schlepper eingestellt. Transportiert wurde nur, was in einem ersten Telefonat angegeben war. Weder Ein- noch Auspacken gehörte zum Service.

Die Männer waren pünktlich und stets bemüht,das keine Schäden entstehn

Leider keine gute Bewertung… da nicht das wie telefonisch vereinbart besprochen wurde.. es kam viel zu kleines Auto.. keine Kartons dabei … nur das ins Auto was auf Liste stand .. Sprachbarrieren mit den MA … diese Firma kann ich leider nicht empfehlen…sehr enttäuschend für soviel Geld wenig Leistung

Guter Kundenservice, zuverlässiger Partner, Festpreis wurde vereinbart;

Waren nicht fähig einen Schrank mit Imbusschlüssel abzubauen. Gaben an der Schrank habe keine Schrauben. Musste von uns selbst abgebaut werden

Der Umzug von 1 Zimmer inklusive Klavier wurde explizit angemeldet. Am Umzugstag wurde dann erstmal morgens die Ankunftszeit von 8 Uhr auf 15 Uhr verschoben, sie kamen dann gegen 16:30 Uhr an. Da mir mein Klavier sehr am Herzen liegt habe ich das vorab deutlich zweimal abgesprochen - schriftlich und mündlich. Der Subunternehmer der den Umzug durchführte wusste davon nichts und kam mit unerfahrenen Helfern. Das Pedal meines Klavieres wurde verbogen und in jedem Möbelstück sowie im Boden wurden Kratzer und Schrammen hinterlassen. Sehr nette Umzugshelfer aber das Büro ist nicht zu erreichen und kann einem nicht helfen. Am Abend wurde uns dann vorgeworfen wir hätten noch nichts bezahlt - obwohl wir den gesamten Preis vorab per Überweisung gezahlt hatten. Da es dann schon sehr spät war wurden wir dann auch noch beleidigt und aufgefordert das Geld nochmal bar zu bezahlen. Das haben wir dann natürlich nicht gemacht und erst als wir den Überweisungsbeleg geschickt hatten sind sie gegangen.

Der Umzug ist schnell gegangen, keine Probleme. Sehr nettes Team, alle Wünsche wurden angenommen. Jederzeit für Fragen offen, Lösungen würden schnell gefunden

Heizung der Waschmaschine nach Umzug defekt, per Mail gemeldet, leider keine Antwort erhalten.

Würde ich nicht mehr nehmen auf Grund der Zahlungsabwicklung