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Über das Unternehmen
Zwischen dem Münsterland und Ruhrgebiet ist unser Zuhause. Bereits seit einigen Jahren hat sich unser kleines Familienunternehmen auf Privat-, Senioren,- Büroumzüge,- Möbellagerung und Möbelmontagen spezialisiert. Sie möchten innerhalb eines Ortes, innerhalb Deutschland oder Europas umziehen? Privat oder Geschäftlich? Dann sind wir ihr Ansprechpartner Unser geschultes und eingespielte Team sorgt für einen reibungslosen und gewissenhaften Umzug.
Bilder
Mts.Selm hat sich auf Senioren Umzüge spezialisiert.
Bei Umzügen mit der Familie sind Sie bei uns richtig.
Wir fahren für unsere Kunden regelmäßig Antiquitäten.
Bewertung
“Nicht weiter zu empfehlen”
Sehr unfreundlich. Es ist viel kaputt gegangen. Schleppen durfte man auch selbst und es wurden Baumaterialien entwendet
Antwort von MTS-Selm.de
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für ihre Bewertung möchten aber richtig stellen das wir keine Kabel von den Deckenlampen abgekniffen haben, so arbeiten wir nicht, auch wundern wir uns über die genannten viele Schäden da Sie uns keine bis auf die Kabel genannt haben oder in der Umzugsabnahme genannt haben. Es ist für uns eher traurig diese Bewertung zu lesen und Fragen uns manchmal wo die Ehrlichkeit bleibt. Dennoch Ihnen alles Gute für ihre Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Selm, Ihr Mts.Selm Team.
“Nettes und kompetente Mitarbeiter”
Alles super gelaufen, schnell und sauber! Vielen Dank!
Antwort von MTS-Selm.de
Sehr geehrte Kunde, wir bedanken uns für ihre Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Selm, mts.selm / Ihr Umzugsteam
“Super”
Nur zu empfehlen, top Leistung
Antwort von MTS-Selm.de
Sehr geehrte Kundin, wir bedanken uns für ihre Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Selm, mts.selm / Ihr Umzugsteam
“Preiswert, freundlich, fair, einfach super”
Hervorragend von der Angebotsabgabe bis zur Ausführung.
Antwort von MTS-Selm.de
Sehr geehrte Frau Schwibbe, wir bedanken uns für das Vertrauen in unseren Unternehmen und freuen uns das Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles gute für ihre Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Selm, mts.selm / Thomas Krautkrämer
“Besser geht‘s nicht!”
Mit MTS bin ich vom Ruhrgebiet nach Berlin umgezogen. Unkomplizierte Besichtigung vorab, freundliches und kompetentes Personal und sogar über die weite Strecke nach Berlin pünktlich wie vereinbart. Hat überzeugt; habe schon einen zweiten Umzug in Auftrag gegeben.
Antwort von MTS-Selm.de
Sehr geehrter Herr Pischel, wir bedanken uns für das Vertrauen in unseren Unternehmen und freuen uns das Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles gute für ihre Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Selm, mts.selm / Thomas Krautkrämer
“Perfekte Beratung und Umsetzung. Immer wieder!”
Sehr zuverlässig und professionell
Antwort von MTS-Selm.de
Sehr geehrter Herr Gabriel, wir bedanken uns für das Vertrauen in unseren Unternehmen und freuen uns das Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles gute für ihre Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Selm, mts.selm / Thomas Krautkrämer
“Ganz ok”
Leider mussten wir im Nachhinein feststellen, dass nicht alles so gemacht wurde wie abgesprochen. Das schlimmste ist das unser Bett seid dem Umzug knarscht ohne Ende bei jeder Bewegung. Bis jetzt könnten wir den Grund nicht finden. Und der Küchenaufbau war gelinde gesagt eine kleine Katastrophe
Antwort von MTS-Selm.de
Sehr geehrte Frau Wiese, wir bedanken uns für Ihre Bewertung, bedauern natürlich das Sie nicht so mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihre Kritik ist aber für uns der Anlass uns immer weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles gute für ihre Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Selm, mts.selm / Thomas Krautkrämer
“Weiter so!!”
Die Firma war Pünktlich erschienen und alles lief zu meiner Zufriedenheit.Ich kann das Unternehmen nur weiter empfehlen.Die Mannschaft mache einen Sachkundigen Eindruck,was für mich wichtig war.
Antwort von MTS-Selm.de
Sehr geehrter Herr Horstmann, wir bedanken uns für ihre Bewertung und wünschen Ihnen und ihre Familie alles Gute für die Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Selm, mts.selm / Ihr Umzugsteam
“gut organisierter Umzug”
wurden nicht enttäuscht.
“Super Umzug”
Wir waren sehr zufrieden und können mts.selm nur weiterempfehlen. Nettes Beratungsgespräch, freundlich und höfliches Team, alles hat wie vereinbart und reibungslos geklappt.
Antwort von MTS-Selm.de
Sehr geehrte Frau Klute, wir bedanken uns für das Vertrauen in unseren Unternehmen und freuen uns das Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles gute für ihre Zukunft. Mit freundlichen Grüßen aus Selm, mts.selm / Thomas Krautkrämer
Q&A
Wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Ich war über 8 Jahre bei einem Umzugsunternehmen beschäftigt und wollte mich dann selbstständig machen, da über die Zeit die Menschlichkeit und der Umgang mit den Kunden nicht mehr so gegeben war wie am Anfang meiner Zeit dort. Ich kann heute sagen dass ich nach 7 Jahren Selbständigkeit immer noch jeden Kunden beraten kann und stets ansprechbar bin. Mir war und ist es wichtig das der Kunde weiß das er ein Kunde ist und keine Nummer in irgendein System.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Unser Umzugsunternehmen ist sehr familiär, genauso gehen wir auch mit unseren Kunden um. Wir sind stets ansprechbar und hilfsbereit. Unsere Angestellten sind Langjährig bei uns und stehen alle im festen Arbeitsverhältnis und genau das macht es aus, der Kundenumgang ist für uns sehr wichtig. Unsere Mitarbeiter sind im Umgang mit den Kunden sehr höflich, entgegenkommen und stets ansprechbar. Jeder unserer Kunden sollte sich wohl fühlen können bei seinen Umzug und ein gutes Gefühl haben.
Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Als Familienunternehmen raten wir jedem Kunden, der umziehen möchte einen Besichtigungstermin mit einem Umzugsunternehmen zu vereinbaren. Dieser sollte immer kostenlos und nicht bindend sein. Bei diesem Termin kann man gemeinsam eine Umzugsliste erstellen und den Ablauf des Umzuges besprechen und bekommt seine Fragen beantwortet. Achten Sie darauf ob das Unternehmen selber oder ein Subunternehmer ihren Umzug ausführt und das ein Umzugsangebot auch im Nachhinein keine Aufpreise beinhaltet.
Standort
MTS-Selm.de
Südkirchener Str. 19
59379 Selm
Germany
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