DAM Umzüge

Kompetenzstreit am Ladeort. Der Fahrer war total unfähig und hat am neuen Wohnsitz Schäden verursacht. Auto der Nachbarin angefahren und Schäden auf dem Nachbargrundstück verursacht.Konnte nicht den freigeräumten Parkplatz anfahren, da er den LKW nicht beherrschte . Am Abladeort nur noch zwei Mann. Dadurch hat der Umzug von 7.00 bis 21.15 Uhr gedauert. Diese Kollegen waren jedoch sehr engagiert und haben alles gegeben. Insgesamt jedoch nicht zu empfehlen.

Permanentes telefonisches Anfragen meinerseits, sei es wegen den Umzugkartons, oder wegen des Kennzeichens des Umzugwagens (benötigt für eine Sondergenehmigung im Halteverbot). Kennzeichen wurde mir erst am Sonntag (Montag war Umzug) bekanntgegeben. Schwierig, da man niemand mehr bei der Gemeindeverwaltung erreichen kann. Habe dann 1 Stunde vor dem Umzug die Genehmigung bekommen. Umzugswagen kommt, hat ein anderes Kennzeichen. Genehmigung damit hinfällig. Umzugswagen viel zu klein, musste 2x fahren. Die beiden „Möbelmänner“ waren fleißig, jedoch absolut unerfahren, überfordert. Nach einer Stunde die Anfrage, ob mein Mann (Rückenkrank) helfen kann, weil einer der Beiden „Müde…Zitat“ war. Unser Sofa würde noch heute im Treppenhaus feststecken, wenn nicht ich (1,60m groß, 60 kg schwer) mit angepackt hätte, und Tipps gab, wie man um die Ecke kommt. Beide waren freundlich, sprachen jedoch permanent auf arabisch? Endresultat, Matratze nass, Möbel verkratzt, Wände Treppenhaus beschädigt.

Super freundlich. Extrem Hilfsbereit Vorausschauend. Leute arbeiten ohne Hektik Hand in Hand. Sauber und ordentlich Einfach nur Empfehlenswert. Jederzeit wieder

Ging fix, bin zufrieden

Es wurde sehr sorgfältig mit dem Mobiliar umgegangen. Alles gut verpackt. Kann ich nur empfehlen.

Hat alles soweit geklappt

Der Umzug war für meine Tochter. Hat alles sehr gut geklappt, freundliche Mitarbeiter, pünktlich und schnell.

-Aufbau eines (!) Kleiderschrank mit Beschädigungen und es fehlen diverse Halterungen für die Einlegeböden - Mangelhafte Kommunikation-es wurde nicht auf Anweisungen (Keller oder OG) reagiert und die Beschriftungen auf den Kartons wurden nicht beachtet - Der Umzugswaen war zu klein und es musste eine zweite Fahrt erfolgen, welche extra berechnet worden ist - Eine beauftragte Halteverbotszone ist nicht eingerichtet worden - auf Nachfrage was mit den Kosten der Halteverbotszone geschieht, hieß es nur, dass sich diese mit dem längeren Laufweg der Umzugshelfer verrechnen würde - schlechter Kundenservice: jede Bestätigung (Datum, Kosten, etc.) musste erfragt werden, auf Seiten des Umzugsunternehmens gab es keine proaktive Kommunikation - am Umzugstag wurde uns der Umzugswagen für 07.00 Uhr angekündigt, gekommen ist dieser erst gegen 08.15 Uhr - Sowohl beim Be- und Entladen des Umzugswagen haben wir mitgeholfen, sonst wäre es noch katastrophaler geworden

Sehr netter Kontakt. Schnelle unermüdliche freundliche Mitarbeiter. Sorgfältige Handhabung der umzugsgegenstände.

Die Küche wurde unzureichend Aufgebaut Das Spülbecken nicht Befestigt so das Wasser heraus lief Wir hatten extra eine Firma beauftragt mit dem Ergebnis das meine Frau alles alleine machen musste was ihr auch sehr schwer Viel. Das Geld wurde auch sofort in bar bezahlt was bei einer seriösen Firma per Überweisung Schnell Erledigt gewesen wäre Da ich im Moment mit LK im Krankenhaus liege ist es nicht grade schön wenn man dann noch alleine gelassen wird von einer Firma die über 4000 € kassiert und nichts dafür getan hat außer das meine Frau alleine von diesen Leuten gesagt bekommt Ohne Geld fahren wir nicht das meine Frau da Angst bekommen hat ist wohl verständlich