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Über das Unternehmen
Willkommen bei Clever Umzüge, ihrem zuverlässigen Umzugsunternehmen für reibungslose und stressfreie Umzüge in ganz Deutschland und Europa. Wir machen den Umzug clever, effizient und unkompliziert. Ob PRIVAT- oder Firmenumzüge, national oder international- wir bieten maßgeschneiderte Umzugslösungen, die genau auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
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Bewertung
“In keiner Weise empfehlenswert!”
Das einzig Positive war, dass mein Auftrag trotz kurzfristiger Anfrage (eine Woche vor Umzug) angenommen wurde. Ansonsten verlief der Umzug leider alles andere als professionell. Die Kommunikation war vor als auch während des Umzugs sehr schlecht. Auf Rückmeldungen musste ich ständig warten oder mehrfach nachfragen. Am Umzugstag kamen die 2 Mitarbeiter bereits verspätet zum Beladen. Für die Ankunft an der neuen Wohnung wurde mir spätestens 15Uhr zugesagt. Tatsächlich war die Ankunft erst über vier Stunden später. Während dieser Zeit wurde ich am Telefon immer wieder mit Aussagen wie „noch 30 Minuten“ oder „10 Minuten“ vertröstet, über Stunden. Statt den 2 Arbeitskräften erschien zudem dann nur ein noch Mitarbeiter. Auf meine berechtigte Kritik wurde mir gesagt, ich solle froh sein, dass der Umzug überhaupt noch am selben Tag stattfinde. Der Mitarbeiter vor Ort hat sich bemüht und ich mache ihm persönlich keinen Vorwurf, aber ich kann CleverUmzüge in keiner Weise empfehlen!
“War gut”
Am ersten Termin 2x verschoben, dann leider abgesagt. Am 2. Terminator dann alles geklappt.
“Tolles Team”
Super Team, tolle Arbeit. Hat Spaß gemacht. Ich kann die Dienstleistubg nur weiterempfehlen.
Antwort von Clever Umzüge
Sehr geehrter Herr Janßen, Vielen lieben Dank für diese super Rückmeldung! Es freut uns das Sie zufrieden sind und wünschen Ihnen alles erdenklich gute auf Ihrem weiteren Weg!
“Resultat”
kompetent, freundlich, zufriedenstellend im allgemeinen
“Alles top, sehr zu empfehlen”
Hat alles super geklappt und sehr nette Helfer
“Hätte gut werden können”
Umzugsorte wären 300km von einander entfernt. Bestellt war ein 7,5 und ein 5,5 Tonner. Geliefert wurde ein 5,5 und ein 3,5 Tonner, logischer Weise haben die Möbel und Sachen nicht alle rein gepasst. Der Zweittermin auf Nachdruck unsererseits wurde nach mehreren Nachfragen und langem Warten auf die Spedition einfach per SMS abgesagt, auf Beschwerde unsererseits dann aber mehrere Stunden später in einer Hau-Ruck-Aktion und wenig Elan der Mitarbeiter äußert halbherzig mit Sprinter durchgeführt. Noch immer sind aber Sachen in der alten Wohnung verblieben die dann von uns selbst transportiert werden mussten. Niemals wieder mit dieser Firma.
“Super Umzug”
Die 3 Kollegen kamen pünktlich bei mir an und haben dem Umzug freundlich und professionell durchgeführt. Auch die Demontage sowie der anschließende Aufbau verlief reibungslos. Zusätzliche Montagearbeiten wie TV an die Wandhängen oder die Montage der ein oder anderen Lampe wurde kostenfrei mit erledigt. Ich würde mich jederzeit wieder für Clever Umzüge entscheiden.
“Tolles und schnelles Team”
Tolles und schnelles Team. Gute Leute und Preis Leistung Verhältnis passt.
“Super”
Es hat alles super geklappt
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Wir haben unser Unternehme, vor 8 Jahren gegründet.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Das wir 300 zufriedene Kunden haben, und über 2.500 Kisten geliefert haben, und +3650 Arbeitstage geschafft haben. Und natürlich wird auch alles Versichert sein.
Was ist Ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
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