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Bewertung
“Sehr gut und unkompliziert”
Umzug und entrümpeln lief sehr zügig, wir sind sehr zufrieden
“Schlechte Dienstleistung”
Umzug war von Unternehmen schlecht geplant. Durch Unterbesetzung kam es zu erheblichen zeitlichen Aufschüben. Aktion dauerte dadurch doppelt so lang als veranschlagt. Im Nachgang zeigte sich das Unternehmen zu keinerlei Kullanz bereit. In ihrem Slogan “Nicht die Günstigsten, aber die Besten“ ist leider nur der erste Halbsatz wahr.
Antwort von Team83 GbR
Guten Tag Herr Urbanetz, schade das Sie unsere Bemühungen Sie zufriedenzustellen als so negativ empfunden haben. Entgegen Ihrer Aussage, war sogar ein Mann mehr (in der Tat nachträglich hinzubestellt) vor Ort wie eingeplant und kalkuliert. Eine Aussage oder gar Garantie, wie lange ein Auszug dauern kann, können und würden wir nie treffen, da unsere langjährige Erfahrung gezeigt hat, dass unplanbare Ereignisse Umzüge schnell und einfach in die Länge ziehen können. Im Gegensatz zu unseren Mitbewerbern stellen wir Ihnen diese Mehraufwände jedoch nicht in Rechnung. Wir garantieren für Festpreise. Auch wenn es länger dauert. Die Zusatzkosten die hierbei tragen wir. Daher bitten wir um Verständnis, dass dann keine Kulanzrückerstattungen von 20%, wie von Ihnen verlangt, möglich sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen zu Hause! Mit sonnigen Grüßen Daniel Günther operativer Leiter Team83 GbR
“Nicht so gut”
Bin 100% Schwerbehindert. Der erste Eindruck der Firma war sehr professionell. Deshalb bekamen sie den Zuschlag. Leider war der Umzug nicht professionell. Einiges ging kaputt. Die Arbeit wurde nicht fertig gemacht. Der zweite Termin mit Aufbau eine Woche später. Die Firma ist für ältere und Schwerbehindert Menschen nicht zu empfehlen.
“Problem loser Umzug”
Sehr guter Service. Tolles Team, was sehr professional gepackt hat. 10 von 10 Es lies sich night anwählen Danke dafür
“Kompetent und freundlich”
Schnell, kompetent und freundlich. Möbel wurden gut verpackt. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
“Absolut zufrieden”
Wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen, alles lief Problemlos und die Jungs waren super nett :)
“Gut grlaufen”
1 Tag vor Umzug wurde alles eingepackt. .Am nächsten Tag kamen die Möbel Nichts kaputt
“Umzug”
Kosten wie Angeboten, aber anfangs weniger Helfer wie angeboten, insgesamt gute qualität
“Sehr sehr schlecht”
Es hat leider nichts geklappt, kein Möbellift, kein 12 Tonner, keine erfahrenen Leute, kein Werkzeug, Zeit bei Weitem überschritten , selbst mit angepackt, total unentspannt
“Alles super”
Pünktlich erschienen, alles schön eingepackt, Küchenummontage super gemacht
Antwort von Team83 GbR
Hallo Frau Histing, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir wünschen Ihnen in Ihrer neuen Wohnung alles Gute für Ihre Zukunft. Mit sonnigen Grüßen Daniel Schreiner
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Wir gründeten uns bereits 2015 und haben seither mehr als 4000 Umzüge erfolgreich durchgeführt.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Willkommen bei Team83 – Ihrem Experten rund ums Umziehen, Küchen- und Möbelmontagen. Aus der Rennstadt Hockenheim bedienen wir die Metropolregion Rhein-Neckar mit maßgeschneiderten Services, die genau passen. Unser Fokus: 100% Zufriedenheit. Denn zufriedene Kunden empfehlen uns weiter. Ihr Wunsch ist unser Befehl. Mit hochwertiger Arbeit, flexiblem Service und echtem Einsatz – begleitet von einem Lächeln – sorgen wir dafür, dass Sie vor, während und nach dem Umzug rundum entspannt sind.
Was ist Ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Seriöse Anbieter kommen persönlich und völlig kostenfrei vorher auf Sie zu. Wir erstellen Ihnen immer eine verbindliches Festpreisangebot. Außerdem haben sie keine Vorkasse zu leisten. Sie zahlen bequem am Umzugstag per Überweisung. Somit können Sie auch Ihren Umzug steuerlich geltend machen (Haushaltsnahe Dienstleistungen) und so bis zu 20% vom Staat zurück erhalten.
Standort
Team83 GbR
Wasserturmallee 50
68766 Hockenheim
Germany
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