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Über das Unternehmen
Unser Umzugsunternehmen in Berlin ist auf Entrümpelung, Transport und Umzug spezialisiert. Das Umzugsunternehmen sorgt für ein günstiges umziehen. Wie entstehen preiswerte Umzüge? Der Umzugsberater kommt zu ihnen. Gemeinsam mit ihnen plant er Ihren Umzug. Bei diesem Besichtigungstermin können Sie Leistungswünsche mitteilen. Das Umzugsunternehmen aus Berlin, setzt ihre Wünsche als Priorität. Während der Beratung und Planung besichtigt unser Kundendienst die Umzugsgüter.
Bilder


Bewertung
“Vielen Dank”
Die Vorabbesichtigung und Beratung war sehr freundlich und informativ. Am Tage des Umzuges erschienen die freundlichen Mitarbeiter pünktlich und fingen sofort an, die Möbel zu demonstrieren und zu verpacken. Leider viel der geräumigere Aufzug meines Hauses 2 Tage vorher aus und das Inventar musste mit dem kleinen Aufzug vom Nebeneingang transportiert werden. Auch wenn der kompliziertere Transport über den Nebeneingang mehr Zeit in Anspruch nahm, vollzogen die Männer den Auszug ohne Probleme. In der neuen Wohnung wurden alle Möbel wieder montiert und und an der gewünschten Stelle aufgestellt. Die Ladefläche des Transporters wurde bis auf den letzten Millimeter ausgenutzt (inkl. Fahrrad und Blumen) und trotzdem habe ich keine Schäden an Möbel oder Gegenstände gehabt. Ich kann die Firma weiterempfehlen.
Antwort von Butler Umzüge
Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für das ausführliche Feedback. Es freut uns sehr, dass alles so gut geklappt hat. Auch wenn es hin und wieder Herausforderungen gibt, wie die mit dem ausgefallenen Aufzug, versuchen unsere Umzugshelfer doch immer, eine gute Lösung zu finden. Alles Gute im neuen Zuhause. Herzliche Grüße von Ihrem BUTLER-Team.
“Monika Pagel”
Die Umzugmitarbeiter haben gut gearbeitet, leider mit 5 Stunden Verspätungen. Es gab nach langen zögern endlich eine Rechnung per Email . Der Betrag sollte in bar bezahlt werden, also kein Beleg fürs Finanzamt.
“Super Umzugsunternehmen”
Gute und schnelle Arbeiter. Sehr freundlich .
“80 % sehr gut, 20 % mangelhaft”
Sehr guter telefonischer und schriftlicher Kontakt, Absprache über Zeit des Umzugbeginns ungenügend, zudem eine deutliche Differenz zur Aussage des Unternehmens zum perfekten Service und dem, wie ein Problem nicht gelöst wurde. Dadurch nicht unerhebliche Folgekosten und Zeitaufwand. Sehr guter Service durch die Umzugshelfer vor Ort, freundlich, ruhig, besonnen.
“Schneller Service”
Umzug war schnell und ohne Probleme erledigt
Antwort von Butler Umzüge
Herzlichen Dank, Ricardo, für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Viele Grüße von Ihrem BUTLER-Team
“Alles Top”
Ich war sehr zufrieden und es hat alles sehr gut geklappt. Ich kann Butler Umzüge nur empfehlen… Vielen Dank ans ganze Team von Butler…
“Nicht empfehlenswert!”
Gut war, dass vor dem Umzug jemand vorort war, um das Umzugsgut einzuschätzen. Problematisch war, dass keiner der am Umzug beteiligten Personen in der Lage waren, die deutsche Sprache zu benutzen. Sie konnten einfache Äußerungen wie "gut", "weiter" oder "Toilette". Das hat den Ablauf des Umzugs erschwert. Sehr problematisch war, dass der Inhaber von Butler den ausgemachten Betrag ohne rechtsgültige Rechnung verlangte - ohne Unterschrift und Stempel. Ich wurde unter Androhung von "ich rufe die Polizei" und "wir nehmen ein Drittel des Umzugsgutes wieder mit" genötigt, direkt nach Ausladung durch Unterschift zu bestätigen, dass das gesamte Umzugsgut unbeschadet eingetroffen ist. Erst nach agressiver Auseinandersetzung bekam ich eine Rechnung mit Stempel und Unterschrift, die ich per Sofortüberweisung beglich. In diesem Moment war auch eine vorher geforderte Bargeldbegleichung nicht mehr gewünscht! Lampendemontage und Montage Bestandteil des Vertrags, aber nicht erfolgt.
“Tipp Top”
Ein Umzug ist immer eine Herausforderung für Körper; Geist und Seele, bei Butler Umzüge lief der Umzug wie geschnitten Brot, es ist alles sicher und heile in meinem neuen Zuhause angekommen, ein dickes Dankeschön an alle Beteiligten.
Antwort von Butler Umzüge
Vielen Dank, es freut uns, dass Sie zufrieden waren und wünschen einen guten Start in Ihrem neuen Zuhause. Alles Gute persönlich und beruflich. Ihr BUTLER-Team
“Super Firma”
- alle Mitarbeiter sehr nett, höflich, "denken mit" - Service A-Z - sehr umsichtiger Umgang mit den Umzugsgütern - Kommunikation sehr gut - Sauberkeit in allen Objekten - jederzeit wieder
Antwort von Butler Umzüge
Sehr geehrter Herr Lawrenz, vielen Dank für das positive Feedback. Auch wir haben mit Ihnen eine rundum positive Kommunikation gehabt. Wir wünschen Ihnen und der ganzen Familie weiterhin alles Gute. Ihr BUTLER-Team
“Super Umzugsfirma”
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Sie waren überpünktlich und haben schnell und ordentlich gearbeitet. Kein meckern oder stöhnen wegen der 5 Etagen. Preis- Leistung war mehr als fair.
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
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Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
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