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Über das Unternehmen
Ein professionell organisierter und durchgeführter Umzug ist eine lohnende Investition, die sich langfristig auszahlt. Vertrauen Sie bei Ihrem Umzug der Firma Falken Umzüge aus Berlin-Reinickendorf. Falken Umzüge ist bei jedem Umzug Ihr starker Partner. Berlinweit. Deutschlandweit. Europaweit. Weltweit. Als Umzugsprofi aus Berlin mit fast 20 Jahren Erfahrung bieten wir Ihnen eine umfassende und kompetente Beratung vor, während und nach dem Umzug.
Bilder
Bewertung
“TOP Umzug”
Pünktlich, hilfsbereit und kompetente Mitarbeiter, alles hat hervorragend geklappt. Sehr empfehlenswert und immer gerne wieder!
Antwort von Falken Umzüge
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Team und dem Ablauf des Umzugs so zufrieden waren. Pünktlichkeit, Hilfsbereitschaft und Qualität stehen für uns an erster Stelle – umso schöner, dass Sie das genauso erlebt haben. Vielen Dank auch für die volle Punktzahl in allen Bereichen – Ihre Empfehlung bedeutet uns viel! Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder unterstützen zu dürfen. Mit besten Grüßen Frau Mond
“Sehr gute Arbeit”
Wir waren sehr zufrieden. Die Mitarbeiter haben toll angepackt und waren sehr freundlich.
“Alles super”
Alles super gelaufen
“Top!!”
Alles gut geklappt, keine Schäden
Antwort von Falken Umzüge
Sehr geehrter Herr Gregor, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat und keine Schäden entstanden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne wieder zur Verfügung und sind jederzeit für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Frau A. Mond
“Die Möbelmontage wurde nicht abgeschlossen”
Der Umzug sollte zwischen 13:00 und 15:00 Uhr stattfinden. Sie kamen erst um 16 Uhr zum Beladen an. Aufgrund dieser Verspätung wurde das Entladen erst sehr spät beendet und der Kleiderschrank noch nicht montiert. Die Montage war im Preis inbegriffen, den ich bezahlt habe. Die Mitarbeiter sagten mir, dass ich für den Zusammenbau extra bezahlen müsste, wenn ich ihn haben wollte. Ich hatte aber bereits für den Montageservice bezahlt. Sie war im Gesamtpreis inbegriffen und in der Beschreibung auf der Rechnung vermerkt.
Antwort von Falken Umzüge
Liebe Frau Yannitto, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Verzögerung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Mitarbeiter trafen später ein, da es beim vorherigen Kunden Verzögerungen gab. Die gebuchten drei Stunden wurden vollständig gearbeitet. Da das Umzugsgut mehr als angegeben war, dauerte es länger. Die Montage war im Preis inbegriffen, jedoch hätte eine zusätzliche Stunde benötigt und berechnet werden müssen. Wir bedauern das Missverständnis und stehen Ihnen gerne für eine Klärung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Falken Umzüge
“Zufriedenheit”
Hat alles gut geklappt, sehr nett, fleißig, würde ich weiter empfehlen.
“Alles bestens”
Es hat alles super geklappt. Pünktlich, sorgfältig und schnell
“Sehr freundlich, sorgfältiger Umzug”
Wenn sie zum vereinbarten Zeitpunkt erschienen wären, hätte es eine 10 gegeben.
“Alles super”
Nette und kompetente Mitarbeiter; zeitlich genau eine Punktladung
“Zufrieden”
Sehr erfahren, nett und umsichtig 👍
Q&A
Wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Wir hatten eine Idee, dann ein Plan und haben diesen dann verwirklicht, Seit vielen Jahren sind wir nun sehr erfolgreich mit unserem Unternehmen.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Wir versuchen immer auf ehrliche Art und Weise unser täglich Brot zu verdienen. Es gibt mittlerweile so viele Unternehmen und es ist oft schwer, aber trotzdem versuchen wir immer, die besten Preise für unsere Kunden raus zu holen. Uns ist wichtig, dass unsere Kunden zufrieden und zu einem guten Preis in ihrem neuen zuhause ankommen und wir unsere Mitarbeiter trotzdem fair bezahlen können.
Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Geben Sie bei einer Anfrage an ein Unternehmen so viel Information wie nur möglich. Sie können eine Umzugsgutliste schicken oder auch Fotos und denken Sie dran, auch Angaben über den Be-& Entladeort zu geben und zu Serviceleistungen oder Packmaterial. Wenn Sie viel Information an die Firma übermitteln, um so besser sind die Angebote und Preise und sie erhalten auf schnellsten Weg ein Angebot für Ihren Umzug.
Standort
Falken Umzüge
Residenzstraße 131
Berlin 13409
Germany
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