Global Umzüge

Leider erst zu spät gesehen, dass der Kleiderschrank nicht stabil zusammengebaut ist.

Leider können wir das Unternehmen nicht empfehlen. Trotz unserer Anfrage nach einem zweitägigen Umzug wurde uns zugesichert, dass alles an einem Tag möglich sei. Das kalkulierte Transportvolumen reichte jedoch nicht aus, sodass ein erheblicher Teil unseres Umzugsguts zurückblieb. Den Rest mussten wir selbst transportieren – über 570 € Mehrkosten plus 1,5 Tage Aufwand. Hinzu kamen ein problematischer LKW, erhebliche Verzögerungen sowie beschädigte, verschmutzte und teilweise falsch montierte Möbel und Schäden an der Wohnung. Alles ist dokumentiert. Besonders enttäuschend: Trotz unvollständiger Leistung und der entstandenen Schäden wurde eine Erstattung vollständig abgelehnt. Fehler können passieren – entscheidend ist der Umgang damit. Hier wurde leider keine angemessene Lösung gefunden.

Von der guten Planung am Telefon bis zur Durchführung war alles bestens.

Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und ernst genommen mit meinen Anliegen. Auch Zwischenabsprachen oder Änderungen waren kein Problem. Auch die Umsetzung war professionell und strukturiert. Ich kann global Umzüge mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

unpünktlich von Tag eins, ein ausländisches Team mit extrem schlechten Deutschkenntnissen, mangelhafte Kommunikation, sehr viele Schäden aufgrund mangelnder Verpackung, keine gute Einschätzung nach der Hausbegehung, was das ein Packvolumen betrifft, schlechte bis gar keine Beschriftung der Kartons, vereinbarte Arbeiten wurden erst Tage später ausgeführt, Chef übernimmt keine Verantwortung für Schäden, sondern überschüttet uns mit Vorwürfen wie zum Beispiel wir hätten bei 38° Hitze die Arbeiter nicht mitessen und Trinken versorgt, ich hätte das Haus nicht ausgemistet, ich hätte den Umzug nicht gut vorbereitet und so geht das weiter. Wir übergeben den Sachverhalt nun einem Anwalt. Meine Google Bewertung wird auch nicht besser ausfallen. War null Punkte wert. Der Junge Chef hat die Firma vor sechs Jahren gegründet und wir mit zehn Jahren Erfahrung. Keine Ahnung, wo die herkommen sollen. Es wäre ein Job gewesen, uns zu sagen, auf was wir achten müssen! Für 10k €

Hier hat alles gepasst, sehr zuverlässig, gute Absprache und Erreichbarkeit und die Jungs haben zügig und professionell gearbeitet. Klare Empfehlung!

Absolut empfehlenswert. Unser Umzug von Südhessen Richtung Hannover wurde von einem sehr fleißigen und kompetenten Team an einem Tag abgewickelt. Die Kommunikation war super und das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar. Vielen Dank nochmal an Herrn Güven und sein Team.

Perfekt vom 1. Kontakt bis zur Bezahlung.

Der Ablauf verlief schnell und reibungslos.Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und den Küchenmonteur kann man nur loben

Sehr gute Erfahrung.