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Über das Unternehmen

Umzüge Wohnungsauflösungen Entrümpelungen Transporte aller Art Be und Entladehilfe Servicearbeiten aller Art MöbelMontagen JAKOB - UMZÜGE 0171/2213264

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Danke,Dieter Jakob  für unseren Umzug !! Tatjana Gsell.....
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Herzlichen Dank ......
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Bewertung

9,2
54 Bewertungen
Qualität
9.1
Kundenbetreuung
9.3
Preis-Leistungs-Verhältnis
9.3
10 1 9.2 54
Diese Bewertungen werden von Personen verfasst, die über unsere Plattform eine Angebotsanfrage gestellt haben. Alle Bewertungen, die unseren Richtlinien entsprechen, werden veröffentlicht.
Sehr gut
Torsten schrieb am 11 Januar 2021
10.0
10 10 1
Jakob-Umzüge Umzug-365.de https://www.umzug-365.de

Jeder Zeit gerne wieder ,lustig Spaßig,schnell 🤗👍👍👍

Qualität
10
Kundenbetreuung
10
Preis-Leistungs-Verhältnis
10
Antwort von Jakob-Umzüge
Dieter Jakob antwortete am 12 Januar 2021

Sehr geehrter Herr Günther, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie erfolgreich bei Ihrem Umzug unterstützen konnten. Wir sind auch in Zukunft gerne weiterhin für Sie erreichbar, wenn Sie mal wieder ein paar helfende Hände benötigen. Mit besten Grüßen Ihr Team von Jakob Umzüge

Wir waren sehr zufrieden. Die Männer waren pünktli
Steffi schrieb am 2 Oktober 2020
10.0
10 10 1
Jakob-Umzüge Umzug-365.de https://www.umzug-365.de

Die Männer waren pünktlich ,sehr sorgsam mit unseren Möbeln und freundlich. Sie hatten eine schlimme Treppe zu bewältigen. Haben alles zu unserer Zufriedenheit wieder in der neuen Wohnung an Ort und Stelle gebracht. Wir bedanken uns. Fam. Riedel.

Qualität
10
Kundenbetreuung
10
Preis-Leistungs-Verhältnis
10
Super,kann ich nur weiter empfehlen.
Andrea schrieb am 6 September 2020
10.0
10 10 1
Jakob-Umzüge Umzug-365.de https://www.umzug-365.de

Die Jungs sind Spitze, fleißig und sehr nett.

Qualität
10
Kundenbetreuung
10
Preis-Leistungs-Verhältnis
10
Immer wieder gern
Sebastian schrieb am 24 August 2020
8.7
8.7 10 1
Jakob-Umzüge Umzug-365.de https://www.umzug-365.de

Wir hatten zwei Helfer zusätzlich zum Helfen engagiert. Vor allem der eine von beiden war sehr motiviert und hat deutlich zum guten und schnellen Gelingen beigetragen. Kleiner Minuspunkt, das teure Sofa (ein Grund für die zwei zusätzlichen Helfer) hat leider im zugegeben engen Treppenhaus Schaden genommen. Aber was die Kommunikation dazu angeht und auch insgesamt : Topp. Deswegen würde ich auch wieder mit umziehen und es weiterempfehlen.

Qualität
8
Kundenbetreuung
10
Preis-Leistungs-Verhältnis
8
Nie wieder!
Lena schrieb am 16 August 2020
4.0
4 10 1
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Achtung, nie wieder!!! Umzüge Jakob: Diverse gravierende Schäden an verschiedenen Möbeln (unter anderem antiken Erbstücken, kein Wort des Bedauerns darüber. Erst ignorieren der sachlich gestellten Sachschadensmeldung per Mail, fragwürdiges Vorgehen bei der Rechnungsstellung. Als ich Hr Jakob 13 Tage später endlich telefonisch dazu erreichen konnte, wurde er sofort ausfallend und unterstellte mir, ich wolle seine Männer um ihr Geld prellen und uns, die Schäden selbst verursacht zu haben. Ich bemühte mich trotzdem um eine sachliche Klärung, denn so etwas sollte doch eigentlich ein ganz normales Vorgehen als Versicherungsfall sein? Aber nachdem J. immer unverschämter wurde, laut auf mich einredete und mich nicht mehr zu Wort ließ, bat ich um eine schriftliche Klärung und legte auf. Seine Männer machten angeblich keine Fehler, so wörtlich und wenn wir etwas beanstanden wollten, müssten wir vor Gericht klagen und einen Gutachter bemühen...

Qualität
4
Kundenbetreuung
2
Preis-Leistungs-Verhältnis
6
Antwort von Jakob-Umzüge
Dieter Jakob antwortete am 27 August 2020

Frau Pieper, wir nehmen gerne zu Ihrer E-Mail Stellung. Zum einen werfen Sie uns vor, dass unser Vorgehen bezüglich des Endgegenzeichnen der Papiere fragwürdig ist, da Sie, wie Sie schreiben, keine Zeit hatten diese Durchzusehen. Das stimmt aber nicht, denn wir fragten Sie, ob die Behausung mit uns durchgesehen werden soll und ob Ihnen Schäden aufgefallen sind. Sie verneinten dies. Erst dann wurden die Papiere unterzeichnet. Nach der Rechnungsübergabe waren wir kulant und ließen Ihren Partner Geld holen, da er nicht die Rechnungssumme trotz unterzeichneten Vertrags mit angegebener Summe mit Zahlungsziel zur Verfügung hatte. Ihnen fehlten danach trotzdem 46,00 €. Wir boten dann an diese per Überweisung zu zahlen. Während der Wartezeit auf Ihren Partner hätten Sie uns jederzeit ansprechen können, wenn Ihnen Schäden aufgefallen wären, da wir noch vor Ort waren. Weitere Stellungnahme entnehmen sie bitte der Google Rezension, da hier der Platz fehlt.

Umzug
Ingrid schrieb am 10 Juli 2020
9.3
9.3 10 1
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Ein sehr freundliches und kompetentes Team, ich kann die Firma Jacob nur weiter empfehlen.

Qualität
10
Kundenbetreuung
10
Preis-Leistungs-Verhältnis
8
Alles topp
Heike schrieb am 6 Juli 2020
9.3
9.3 10 1
Jakob-Umzüge Umzug-365.de https://www.umzug-365.de

Wer umziehen möchte, dem kann ich Jakob Umzüge nur ans Herz legen. Alles hat prima geklappt. Super nettes Team, das zügig gearbeitet hat. Waren schneller fertig, als erwartet. Die Möbel haben es unbeschadet überstanden, auch wenn die Männer durchaus gut mit unserer Couch kämpfen mussten, um sie durch die Tür zu bekommen. Sicher gibt es günstigere Firmen (O- Ton vom Chef), uns war es das auf jeden Fall wert. Vielen Dank an Herrn Jakob und sein Team.

Qualität
10
Kundenbetreuung
10
Preis-Leistungs-Verhältnis
8
Super-Umzugsunternehmen - Umsicht+voller Einsatz
Heinrich schrieb am 6 April 2020
10.0
10 10 1
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Super-Umzugsunternehmen - Umsicht+voller Einsatz. Mein Umzug war riesig, aber es hat alles gepasst. Jederzeit wieder, auch kostengünstig! Dankeschön an die Firma Jakob!!

Qualität
10
Kundenbetreuung
10
Preis-Leistungs-Verhältnis
10
Umzug
Thomas schrieb am 22 März 2020
8.0
8 10 1
Jakob-Umzüge Umzug-365.de https://www.umzug-365.de

Besonders gut war das Küchenteam, ansonster war alles gut.

Qualität
8
Kundenbetreuung
8
Preis-Leistungs-Verhältnis
8
Perfekt in allen Punkten
Thomas schrieb am 12 März 2020
9.3
9.3 10 1
Jakob-Umzüge Umzug-365.de https://www.umzug-365.de

Sehr seriöser Auftritt, alle Zusagen würden bis ins kleinste eingehalten. Die Mitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und hilfsbereit sowie bei auftretenden Problemen außerordentlich flexibel. Der vereinbarte Preis wurde eingehalten. Mit den Umzugsgütern, war man sehr vorsichtig und sorgfältig. Nicht der preiswerteste, jedoch jeden Cent wert.

Qualität
10
Kundenbetreuung
10
Preis-Leistungs-Verhältnis
8

Q&A

Wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?

Seit: 01.04 .2016 kam der weitere Zweig Umzüge zum Unternehmen.

Was macht Ihr Unternehmen besonders?

Sehr flexibel unkompliziert und Vertrauen ist das wichtigste!!!

Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?

Rechtzeitig planen und mein Unternehmen mit einbeziehen . Stressfreier Umzug !

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Jahnstraße 29
96215 Lichtenfels
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