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Bewertung
“Lief super!”
Pünktlich, gründlich, vorsichtig, umsichtig, freundlich, zuverlässig
“Mehr erwartet”
Für Abnahme 3 Jalousien 300 € extra, Tisch statt Mitnahme aus der 1. Etage geworfen, Neuanschaffung 165 €, Von PC, Drucker, Scanner, Modem usw. Kabel herausgezogen, in 1 Karton geworfen und keiner wusste am Ende welches Kabel wohin. Einrichtung Elektronik 120 €.
Antwort von Klug Umzüge
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Frau Ristau. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Leistung nicht vollständig zufrieden waren. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte gerne sachlich klarstellen: Die von Ihnen genannten zusätzlichen Arbeiten wurden von uns nicht nachberechnet. Auch nachdem einige Gegenstände aufgrund der Platzverhältnisse in der neuen Wohnung nicht untergebracht werden konnten, haben wir diese auf eigene Kosten wieder mit unserem LKW mitgenommen und anschließend kostenlos zur Sperrmüllentsorgung gebracht. Wir haben uns auch bei zusätzlichen Arbeiten bemüht, eine unkomplizierte und kundenfreundliche Lösung zu finden, ohne hierfür weitere Kosten zu verlangen. Natürlich verstehen wir, dass nicht immer alles perfekt läuft. Schade finden wir lediglich, dass die zusätzlich und kostenlos erbrachten Leistungen in Ihrer Bewertung keine Erwähnung finden. Trotzdem danken wir Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute. Ihr Team von Klug Umzüge
“Super!”
Super nette umzugsfirma , hat alles geklappt, wie abgesprochen , sehr umsichtig und zu vorkommend. Würde ich immer wieder weiter empfehlen. Danke Klug Umzugsfirma, Top! Alexandra Armbrüster
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Klug Umzüge wurde mit dem Ziel gegründet, Umzüge professionell, stressfrei und transparent zu gestalten. Durch unsere langjährige Erfahrung in der Umzugsbranche kennen wir die Wünsche und Erwartungen unserer Kunden genau. Heute unterstützen wir Privatpersonen, Familien und Unternehmen bei lokalen, deutschlandweiten und internationalen Umzügen – zuverlässig, pünktlich und zu fairen Festpreisen.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Bei Klug Umzüge stehen Kundenzufriedenheit, Zuverlässigkeit und Qualität an erster Stelle. Wir bieten kostenlose Besichtigungen, unverbindliche Angebote und transparente Festpreise. Unser erfahrenes Team sorgt für einen sicheren und stressfreien Umzug.
Was ist Ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Vereinbaren Sie frühzeitig eine kostenlose Besichtigung. So erhalten Sie ein transparentes Festpreis-Angebot und vermeiden unerwartete Kosten. Eine gute Planung spart Zeit, Geld und Stress.
Standort
Klug Umzüge
Schwarzschildstraße 16
14480 Potsdam
Germany
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