Erhalten Sie Angebote für Ihren Umzug
Finden Sie in wenigen Minuten heraus, welche Unternehmen Ihren Umzugsanforderungen entsprechen.
Über das Unternehmen
Unser Name steht für Vertrauen und Qualität! Mit einem erstklassigen Ruf in der Umzugsbranche bieten wir Ihnen eine vollständige Umzugsplanung. Von A bis Z kümmern wir uns um jeden Aspekt Ihres Umzugs. Verlassen Sie sich auf uns, um Ihren Umzug reibungslos und stressfrei zu gestalten. Kontaktieren Sie uns jetzt, und genießen Sie einen Umzug, auf den Sie sich verlassen können!
Bilder
Bewertung
“Sehr, sehr guter Umzug!! Sehr Empfehlenswert!!”
Hervorragende Umzugsfirma - Einwandfreier Service und Profi-Team! Als ich mich entschied, mit einer Umzugsfirma umzuziehen, war ich etwas besorgt darüber, wie reibungslos der Prozess verlaufen würde. Aber dank Direkt-Umzüge wurde meine Erfahrung zu einem angenehmen und stressfreien Erlebnis. Von Anfang bis Ende übertrafen sie meine Erwartungen in jeder Hinsicht. **Professionelles Team:** Das Team war absolut professionell und effizient. Sie kamen pünktlich an und arbeiteten mit einer beeindruckenden Geschwindigkeit, ohne dabei die Sorgfalt und Genauigkeit zu vernachlässigen. Ihre Fähigkeiten und ihr Fachwissen waren offensichtlich, und sie gingen äußerst respektvoll mit meinem Eigentum um. **Hervorragender Kundenservice:** Der Kundenservice von Direkt-Umzüge war herausragend. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fertigstellung! Insgesamt war meine Erfahrung mit Direkt-Umzüge absolut einwandfrei. Sie haben bewiesen, dass Sie zu den besten Umzugsfirmen gehören. Klare Empfehlung!!
Antwort von Direkt-Umzüge
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles gute im neuen Heim! Mit freundlichen Grüßen Direkt-Umzüge
“Hat alles gut geklappt..”
Umzug hat geklappt. Einziges Problem waren die nicht aufgestellten parkverbotsschilder,die aber berechnet wurden. Noch hat keine Abklärung diesbezüglich stattgefunden..Man wollte sich mit uns in Verbindung setzten.
Antwort von Direkt-Umzüge
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn es noch etwas zu klären gibt, wenden Sie sich an [email protected] oder per Telefon an 0211 54256040. Wir helfen Ihnen umgehend weiter. Mit freundlichen Grüßen Direkt-Umzüge
“problemloses Umziehen”
Guter Kundenservice, schnelle Rückmeldung auch bei mehrfachem Anruf. Qualitativ gut und schnell, Mitarbeiter aufmerksam jedoch sprachliche Barrieren. Guter Umgang mit den Möbeln , schnelles Aufbauen. Alles in allem empfehlenswert.
Antwort von Direkt-Umzüge
Herzlichen Dank für Ihre positiven Worte! Es war uns eine Freude, Ihren Umzug zu unterstützen. Ihr Lob für unser Team ist eine tolle Motivation für uns. Ihre Kritik nehmen wir entgegen und werden daran arbeiten. Alles Gute an Ihrem neuen Wohnort! Mit freundlichen Grüßen Direkt-Umzüge
“Sehr gerne wieder!”
Die Männer waren freundlich, fix und gründlich. Alles wurde sorgfältig verpackt und transportiert, de- und wieder montiert. Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.
Antwort von Direkt-Umzüge
Vielen Dank, für Ihr wunderbares Feedback! Es war uns eine Freude, Ihnen beim Umzug zu helfen. Wir schätzen Ihr Lob sehr und wünschen Ihnen alles Gute in Ihrem neuen Zuhause. Mit freundlichen Grüßen Direkt-Umzüge
“Umzug war toll”
Die Mitarbeiter waren flott und sehr nett. Die Kosten waren wie im Angebot angegeben.
Antwort von Direkt-Umzüge
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es war großartig, Sie beim Umzug unterstützen zu dürfen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und wünschen Ihnen in Ihrem neuen Zuhause alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Direkt-Umzüge
“Sehr zufrieden. Empfehlung”
Super verlaufen. Empfehlung. 28.02.2024
Antwort von Direkt-Umzüge
Vielen Dank, für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Umzugsservice zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen einen fantastischen Start an Ihrem neuen Wohnort. Mit freundlichen Grüßen Direkt-Umzüge
“Zu viele Schäden”
Umzugsbeschreibung ungenügend weitergeleitet so dass u a was demontiert werden sollte teils mit Gewalt durch die Tür gepresst wurde. vieles hat Ecken oder Fuße ab, Macken, Kratzer. Wandhalterung Schrank nicht mitgenommen bzw. Dagelassen. Beschriftungen auf Kartons missachtet bzw. nicht in der Lage gewesen zu lesen. Freundlich. Aber dafür kann ich mir jetzt einiges neu kaufen oder Teile ersetzen.
Antwort von Direkt-Umzüge
Guten Tag, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Ihr Fall ist uns bekannt und wir Ihnen den Schaden bereits ausgezahlt und entschuldigen uns nochmal für die Umstände. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch gut in Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen Direkt-Umzüge
“Umzug innerhalb von Langenfeld”
Sehr freundliches Umzugsteam, sorgfältige Behandlung der Möbelstücke, pünktliches Erscheinen.
Antwort von Direkt-Umzüge
wir sind begeistert, dass Sie mit unserem Umzugsservice zufrieden waren! Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Vielen Dank und viel Glück an Ihrem neuen Wohnort. Mit freundlichen Grüßen Direkt-Umzüge
“Schnell, sauber, super”
Sehr nette und höfliche Mitarbeiter!! Gehen umsichtig mit den Möbeln um! Auch kurzfristig flexibel
“Vollkatastrophe”
5 Mitarbeiter waren nicht in der Lage einen Einfamilienhausumzug zu gestalten . Meine Möbel standen kreuz und wuer vor dem Haus auf der nassen Wiese . Die Beschriftung der Kartons und Möbel in welches Zimmer sie sollten wurden ignoriert. Bzw 2 Mitarbeiter konnten auch nicht lesen. Außerdem wurde ich als Frau( Auftraggeberin ) frech ignoriert. Um 23.45 haben wir das Team nach Hause geschickt. Es wurden Kartons im alten Haus vergessen. Sachen im Dunkeln im alten Garten im Regen stehen gelassen und über tausend Euro zusätzlich verlangt obwohl vorher eine Besichtigung stattgefunden hat. Das einzig positive es war zwar nichts fertig aber auch nichts kaputt gemacht
Antwort von Direkt-Umzüge
wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Umzugs entschuldigen. Es tut uns leid zu hören, dass die Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Die Unordnung beim Ablauf des Umzugs ist auf die großen Unstimmigkeiten hinsichtlich der Umfangs der zu transportierenden Gegenstände zurückzuführen. Wir erstellen mit jedem Kunden eine Umzugsliste, damit der Umzug so transparent, wie möglich ist. Sie hatten deutlich mehr Möbel und Kartons, als bei der Besichtigung vereinbart. Es ist uns bewusst, dass dies zu Engpässen in der Planung geführt hat und bedauern, dass dadurch nicht genügend Personal für einen reibungslosen Ablauf des Umzugs zur Verfügung stand. Wir bedauern es zutiefst, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere internen Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass ähnliche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden.
Q&A
Wann oder wie haben Sie Ihr Unternehmen gegründet?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
Was macht Ihr Unternehmen besonders?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
Was ist ihr bester Tipp für Ihre Kunden?
Das Unternehmen hat diese Frage bisher noch nicht beantwortet.
Erhalten Sie Angebote für Ihren Umzug
Finden Sie in wenigen Minuten heraus, welche Unternehmen Ihren Umzugsanforderungen entsprechen.