Step-Logistik

Herr Sevic hat alle Punkte für einen Umzug mitbedacht und war somit eine große Unterstützung. Der Umzugstag verlief auch reibungslos, pünktlich und zuverlässig, sodass ich mich auf die neue Arbeit konzentrieren konnte. Ein junger und fleißiger Unternehmer!

Das Umzugsgut war fernmündlich und per Bilder vorgestellt. Leider führten dadurch Missverständnisse zu einer zu kleinen Transportkapazität, die durch Extrafahrt ausgeglichen werden mußte. Viel Stress für die Arbeiter, die zuvorkommend und sorgfältig gearbeitet haben. Die Möbel wurden ohne Transportkratzer - da gut eingepackt - wieder aufgestellt. Sehr zu empfehlen, aber klare Absprache treffen, ggfls. mit vorherigem Hausbesuch.

Sehr gut und kompetente Planung bis zur Umsetzung. Auftrag wurde mit einem Fixpreis angeboten und spontane Änderungen konnten ohne zusätzliche Kosten beachtet werden. Ebenfalls war es möglich Möbel die alt/kaputt oder nicht mehr benötigt waren über STEP-Logistik einlagern und verkaufen zu lassen, mit vereinbarten Anteil an STEP-Logistik. Wir werden in Zukunft auch noch einen weiteren Umzug mit SETP-Logistik umsetzen.

War gut nur erst ab 15 Uhr da ich kurzfristig gebucht habe und auch noch abbauen und aufbauen erst um 21 Uhr alles erledigt war.

Ganze Möbel kreuz und quer in der Garage schlecht wieder zu finden Aufbau war mit in der Kostenvoranschlag mitverhandelt Jetzt verlangt er fast 900€ mehr

Die Firma kam mit einem Fiat Ducato für eine 3 Zimmer-Wohnung, es wurden Sachen beschädigt, die dann abgestritten wurden, dass sie das waren. Obwohl 20 schwere Teile von mir entsorgt wurden, ebenso 7 Kartons weniger. Wurde frecher Weise den Angebotsbetrag um 51,00€ erhöht, wengen einer Steinsäule. In der Stückliste war die Säule von mir als schwer angegeben. Außerdem hatte Herr Sevic zwei mal eine Besichtigung der Dinge gemacht. Außerdem wurde Treppe und Treppensturz beschädigt. Wofür sie nicht aufkommen wollen! Ich würde die Firma Sevic nach diesem Desaster nicht weiter empfehlen. Auch wurde ich vor dem Umzug unter Druck gesetzt, die Bewertung zu unterschreiben. Die nach dem Umzug abgegebene Bewertung nehme ich zurück, weil erst danach klar wurde, dass Schäden entstanden sind.

Unkompliziert , flexibel und sehr freundlich. Hat alles gut und zügig geklappt

Ich bin selten so positiv überrascht worden. Kompetenz bei der Beratung, Fairness bei der Angebotserstellung und das tollste war die Sorgfalt und Umsicht, die ich bei der Erledigung meines Auftrages erlebte. Das Team Sevic werde ich jederzeit und mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Herr Sevic und sein Team haben einen außerordentlichen Service geboten. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluß des Umzuges verlief alles hervorragend. Herr Sevic war bei Rückfragen jederzeit erreichbar, Umzugskartons wurden zuverlässig und kurzfristig zur Verfügung gestellt und beim eigentlichen Umzug hat es das Umzugsunternehmen geschafft, eine Couch in die neue Wohnung zu stellen, bei der andere Unternehmen vermutlich wegen der Enge des Treppenhauses kapituliert hätten. Von daher hat die Firma Sevic klar und deutlich gemacht, dass es sich um eine Top-Firma handelt!!! Hinzu kam auch, dass der Preis für den Umzug deutlich günstiger war, als der von vielen anderen Anbietern. Einfach empfehelnswert!!!

Hat alles gut funktioniert.